Política de Privacidade

A Seivee leva a sério a privacidade de seus clientes e trata dados pessoais de forma transparente, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). A Seivee é uma marca operada por microempreendedor individual (MEI), inscrita no CNPJ 64.717.904/0001-15, responsável pelo site www.seivee.com.br.

1. Controlador dos dados

Para os fins da LGPD, a Seivee é a controladora dos dados pessoais coletados pelo site www.seivee.com.br. Contato para assuntos de privacidade: contato@seivee.com.br.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você fornece

Nome completo;
E-mail;
CPF (para emissão de nota fiscal);
Telefone/celular;
Endereço de entrega (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado).

2.2. Dados das suas compras

Itens adquiridos e histórico de pedidos;
Data e valor da compra;
Endereço de entrega de cada pedido.

2.3. Dados coletados automaticamente

Endereço de IP, tipo de navegador e dispositivo, e páginas visitadas — para funcionamento e segurança do site.

3. Para que usamos seus dados

Processar, confirmar e entregar pedidos;
Emitir nota fiscal;
Comunicar o andamento do pedido;
Enviar comunicações de marketing (apenas com autorização; cancelável a qualquer momento);
Prestar atendimento;
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.

4. Base legal

Execução de contrato e obrigação legal (pedidos e nota fiscal); consentimento (marketing); legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes).

5. Com quem compartilhamos

A Seivee não comercializa dados. Compartilhamento apenas com parceiros necessários:

Brevo (envio de e-mails e gestão da lista de cadastro);
Provedor de pagamento contratado (a definir — atualizar com o nome quando contratado);
Serviço de logística/entrega (dados de endereço);
Provedor de hospedagem;
Autoridades públicas, mediante requisição legal.

6. Cookies

O site usa cookies essenciais ao funcionamento (ex.: carrinho e segurança da sessão). Você pode gerenciá-los no navegador; desativar os essenciais pode comprometer partes do site. Atualmente a Seivee não utiliza ferramentas de análise ou publicidade de terceiros; caso passe a utilizar, esta Política será atualizada.

7. Seus direitos (LGPD)

Confirmar a existência de tratamento;
Acessar os dados;
Corrigir dados incompletos/inexatos;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
Portabilidade;
Revogar consentimento;
Saber com quem compartilhamos.

Para exercer: contato@seivee.com.br. Podemos solicitar confirmação de identidade. Algumas solicitações têm limites quando há obrigação legal de retenção (ex.: registros fiscais).

8. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades e ao cumprimento de obrigações legais e fiscais. Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (ex.: HTTPS/SSL). Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente com risco relevante, adotaremos as providências e comunicações previstas em lei.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento; a versão vigente é a publicada nesta página, com a data indicada no topo.

11. Contato

Dúvidas ou solicitações: contato@seivee.com.br.